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Intervention matériel ou logiciel (écran noir, écran bleu, redémarrages intempestifs, lenteur, blocage, surtension, surchauffe, vieillissement du matériel, ...). Enlèvement éventuel du matériel si pas réparable sur place.

 

Installation et configuration de périphériques externes (imprimante, webcam, routeur, modem, ...)
Installation de matériel interne (remise à niveau, évolution, ...).


Installation et paramétrage de  logiciels.
Réinstallation du système d'exploitation / recherche et installation de pilotes.
 
Détection et élimination de virus et spywares.
Récupération de données perdues si possible (après formatage du disque dur ou autre).


Dépannage ou installation et paramétrage Internet et réseau (Ethernet, Wifi, courant porteur).
Dépannage ou installation RTC ou ADSL.
 
Paramétrage des différents navigateurs Internet (Microsoft, Mozilla, Opéra, ...).
Paramétrage messagerie.
 
Nettoyage et dépoussiérage complet de l'unité centrale.
Nettoyage et dépoussiérage de tous matériels bureautiques (écran, clavier, imprimante, ...).
 
Formations informatiques personnalisées (systèmes Microsoft Windows)


 

 

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